"НАРОДНЫЙ БАНК КАЗАХСТАНА", АО — Алматы

Отзывы "НАРОДНЫЙ БАНК КАЗАХСТАНА", АО

• Почему отключили Веб- версия, очень было удобно платить коммунальные услуги и сразу делать копию квитанции на принтере т.к. копию везде требуют если идешь разбираться по начислению в одну или другую организацию. Теперь пенсионерам приходится идти платить квитанцию на Казпочту и платить комиссию 150 тенге, и выстаивать очередь. Народный банк для народа или для кого? Пересмотрите и верните обратно Веб-версию для оплаты коммунальных услуг, помните вы тоже будете старыми и больными.
  11.10.2023 | Ответить
• Ужас. В субботу не работает после обеда. Ни одного доступного терминала нет в выходные. Талдыкорган. Позорище
  23.09.2023 | Ответить
• Халық шолуы SOS Halyk ақша алуға рұқсат бермейді, мен $1220 жоғалтып алдым, көмектесіңізші Бір ай бойы мен Халық банкінен ақша алу әрекетім сәтсіз аяқталды - мен сенімхат бойынша өкіл арқылы әрекет етемін (Қазақстанда тұрмаймын), ол банк кеңсесіне 11 рет келген - мен жасай алмадым. аударым: Келу 1 – банк қызметкері осы сенімхат арқылы доллармен аударым жасауға болатынын растады. Теңгенің долларға айырбасталғаны (банк комиссиясы сомадан шамамен 0,4% = 440 доллар) Келу 2 - біз аударым жасауға тырысамыз - бас тарту - қызметкер доллармен тек заңды тұлғаның шотына және тек Қазақстан ішінде ғана жасалуы мүмкін екенін айтады - оның орнына ол теңгемен аударым жасауды және оны менің шотыма аударуды ұсынады. Қазақстандағы тағы бір банк Келу 3 - долларды теңгеге қайта айырбастау (банк комиссиясы шамамен 0,4% = 440 доллар) - аударым жасаймыз - бас тарту - банк қызметкері карточкалық шоттан күніне 4 миллион теңгеден артық аудара алмайтыныңызды айтады және сіздің қуатыңыз сенімхат теңгемен аударуға жарамайды Келу 4 - Мен 10 мың доллар сатып алдым (комиссия шамамен 40 доллар), біз Қазақстаннан лицензиямен крипто биржасына аударым жасаймыз - ақша шотқа қайтарылды - байланыс орталығы неге екенін білмейді, ол тек тармақтары себебін атай алады 5-келу – бөлімшеден сұраймыз – қызметкерлер білмейді, бөлім бастығынан сұраймыз – олар да білмейді, тек болжауда, валюталық бақылаудан ақпарат жоқ және оны ала алмайды. Олар КБЕ өзгертуді ұсынды, оны өзгертті. Жіберілді. Бас тарту. Келу 6 - олар тағы да себебін білмейді, валюталық бақылаудан ешқандай ақпарат жоқ, олар KNP өзгертуді ұсынды, оны өзгертті, жіберді. Бас тарту. Келу 7 - ешкім себебін қайта атай алмайды, олар төлем мақсатын реттеуді ұсынады, өзгертілді, жіберілді ... бас тарту Келу 8 - жанжалдан кейін бұл компанияға аударымдарды жүзеге асыру мүмкін болмайтындығына қол жеткізуге болады, өйткені ол санкциялар бойынша қызмет көрсетеді - бұл БІРІНШІ аударым кезінде неге хабарланбады? Басқа алушы компанияны іздеу үшін кідірту Келу 9 – Қазақстандағы брокерлік компанияға жіберу – бас тарту. Телефондағы менеджер себебін білмейді, байланыс орталығы білмейді, менеджер бұл сәтсіздік деп болжайды - ол қайтадан жіберуді ұсынады. Келу 10 - біз соманы 1000 долларға дейін азайтамыз - біз оны қайтадан жібереміз, күтеміз. Бұл жазу кезінде аударма жүріп жатыр... Дәл сол күні 11-ге келу, басқа қаладан басқа өкіл - егжей-тегжейлерде аздап түзетулермен тағы 2 аударымды жібереді (кенеттен олар болды). Валюталық бақылау мұны істеу мүмкін емес екенін хабарлайды - әртүрлі қалалардан әртүрлі адамдардың жіберуі мүмкін емес. Неліктен? Екі адамның да НОТАРИАЛДЫҚ сенімхаты болса, бұған қандай заң тыйым салады? Бірінші әрекеттен бері бір айдан астам уақыт өтті (және комиссиялар мен қайталау шығындарынан $1220 жоғалтты), !!!бір ай!!! Мен бұл банктен ақшамды ала алмаймын. Қызметкерлердің, соның ішінде басшылардың немқұрайлылығы мен біліксіздігі көңіл көншітеді, олар аударманы қалай жасау керектігін білмейді - оларға нені және қайда және қалай жазу керектігін айту керек, ал қызметкерлер бұл мүмкін емес деп айтуға бірнеше рет әрекеттенеді, бірақ олар мұны басқа бөлімде жасады. Мен көмек пен көмек сұраймын, мен бұл банкте қамқор және сауатты адамдар бар екеніне сенімдімін, мен көмектесуге қуаныштымын - маған жеделхат жазыңыз @Sergonogsv
  13.08.2023 | Ответить
• В Меге просто кошмарно медленно обслуживают .
  03.07.2023 | Ответить
• Моё возмущение почему разовая компенсация нужно писать заявления либо оно рассматривается коллегиально кому давать кому нет. Почему поставлены сроки, лично, считаю если президент дал такое указание значит нужно автоматически выделить всем а вот выдавать наличной нужно написать заявление а так это считаю теневая тогда чем боремся и против кого. Нарушены мои права и как клиента народного банка протежении 50 лет и до сего дня либо пожилым надо такое. Написала письмо с уведомлением в аппарат президента, прокуратуру республики для проведения надзора и законности сбора заявления,, макулатуры,,.
  15.03.2023 | Ответить
• Бляяя собственные деньги не могу снять и в самой стране не за её пределами ,ваши мультикарты говно полное
  23.06.2022 | Ответить
• Зачем сделали скайп если не возможно дозвониться ,ужас
  23.06.2022 | Ответить
• +1 Это не народный банк. А банк против народа! Усложняют все! И сотрудники и информационные системы и организация работы на очень низком уровне!
  15.06.2022 | Ответить
• Это не НАРОДНЫЙ банк, это издевательство над людьми! Приложение никуда не годится, без вмешательства консультантов и посещений отделений ничего не сделаешь. В терминалах постоянно происходят ошибки. При снятии пенсии карточку возвращает, деньги не выдает. При повторном обращении сообщает, что операция снятия наличных невозможна, т.к.недостатосно средств. По тел.7111 куда на дозвон уходит по полдня минимум, отвечают, что деньги списаны , указывают время и место. Рекомендуют писать заявление и ждать по регламенту 15 рабочих дней. С давлением 200/120 приходится тащиться в отделение. Там часами ждать.Заполнять кучу бумаг, и у менеджера сидеть по 20 минут минимум. Причем это не единичный случай, при повторном посещении заведующего отделения, видела целую кипу подобных заявлений. Это издевательство над людьми. Что, у нас в стране нет нормальных программистов или у них нет средств для нормальных банкоматов? Издевательство над людьми! Предлагают кредиты на выигрыш квартиры, хоть бы одного человека показали, кто выиграл квартиру, зато проценты гребут беспощадно. Всех управляющих за такую безобразную работу надо разогнать!
  06.04.2022 | Ответить
• Конченный банк выйду с работы и пойду в анти народный банк откажусь с от их услуги не дозаванится к оператору и всех свойх родственников переведу в другой банк а остатки мойх денег вам САДАКА
  03.05.2021 | Ответить
• Это ужас какой то ,мне срочно нужна связь с оператором , я не могу выйти в банк ,как мне это сделать ? Что за система такая у вас ужасная?
  09.04.2021 | Ответить
• +2 это АНТИНАРОДНЫЙ банк! Дозвониться так и не смогли. пришлось ехать!!!
  10.02.2021 | Ответить
• +3 Связи с консультантом нет, отвечает автомат, который не охватывает вопрос. Интернет банкинг не работает, и не возможно узнать в чем причина. Надо отказываться от услуг этого банка
  05.01.2021 | Ответить
• +2 не отвечает.почему это сделали при карантине,все не для народа ,я должен ходить пешком и мучатся в очередях,не работаете
  29.04.2020 | Ответить
• +2 вообще ужас дозвониться до вас вообще не возможно, что это за беспредел?
  26.04.2020 | Ответить
• +1 Колл центр 7111 когда нибудь за работает? 3й день не дозвониться до вас суки
  16.04.2020 | Ответить
• суки вы не дозвонишься разоритесь
  16.04.2020 | Ответить
• +2 Я полностью согласна с мнением бывших клиентов, банк обладает отрицательными чертами и плохим отношением, его просто хорошо рекламируют и представляют в приятных условиях кредиты. На самом деле все наоборот - куча подводных камней... Просто отдайте договор по кредиту любому юристу, не пожалейте немного денег, он вам десяток "ловушек" покажет, 100 раз подумайте, прежде чем обратится за помощью в данный банк. Аргументов предостаточно, а фактов еще больше, стоит только загуглить отзывы Халык банка и все сразу становиться ясно - множество негативных отзывов широкого спектра от клиентов - это просто экономический беспредел в стране... Банку срочно необходимо сменить рабочий персонал, иначе он попросту отпугнет всех клиентов. Такие банки только позорят Казахстан, необходимо срочно заняться его модернизированием, иначе ситуация только усугубится, в первую очередь необходимо как можно тщательней проводить отбор на рабочую должность. Если в стране не хватает умных людей, то нанимать из-за бугра, привлекать грамотный персонал, иначе банку кранты...
  06.11.2019 | Ответить
• +2 Ужасное отделение банка. 2 недели назад писала жалобу о потерявшихся деньгах - так и не последовало ответа. Говорили, что рассматривают 2 недели, а уже прошло 3 недели. Реакции нет, вопрос не решен. На городской номер дозвониться просто не реально. Хотя чему удивляемся - все, что завязано на гос.уровне - качество ниже плинтуса - народный банк, казпочта, казахтелеком и многое другое.
  29.10.2019 | Ответить
• +1 Просто ужас . Каждый месяц я нормально оплачивала кредит. удерживают с пластиковой карточки . В этом месяце банк не снял деньги за кредит.уже 6 день говорят просрочки,сами даже не знают в чем причина. Звонила в колл центр в день по несколько раз .брали трубку и сами не знают что отвечать это девочки Макпал,Асель,Эльвира. Как они там работают если ничего ответить не могут. Кто мне за 6 дней просрочки ответит. Как закончится кредит ,не буду больше подходить к этому банку.
  10.09.2019 | Ответить
• +1 Интернет- банкинг не работает, по телефону невозможно связаться, с каждым годом все хуже и хуже
  10.09.2019 | Ответить
• +1 Почему не отвечает телефон службы поддержки? Почему не работает интернет-банкинг?
  09.09.2019 | Ответить
• +1 Сәлеметсіз ба Құрметті Халық банкінің директоры. Мен төрт баланың анасымын, күйеуім жоқ.Екі балам студент, екі балам мектеп қабырғасында оқиды.Осы қыркүйек айының аяғына дейін көп балалы ана мен тұрмысы төмен отбасыларының алған несиелерінің пайызын жауып береді деген Президентіміздің бұйрығына байланысты өтініш білдірейін деп едім.Көбісіне СМС келіп жатыр, ал маған ондай хабар жоқ.Ол үшін не істеу керек.Мен Қызылорда облысы Шиелі ауданынан өтініш білдіріп отырмын.Көп балалы жалғыз басты ана ретінде.Осы өтінішіме қанағаттанарлық жауап берсеңіздер деймін. Менің контактім - 8-7018258095.
  05.09.2019 | Ответить
• +1 В то время, пока банки не объединились, я обращалась в Казком. С ним вообще не было проблем! И вот пришла наконец то возможность оформить ипотеку. Подумав, решила обратиться в Халык Банк на Гоголя Абылай Хана. И очень даже зря! Мало того, что нас НЕ предупредили при подачи документов о том, что половину дома (частного)-кредитовать нельзя! Так еще и приняли все документы, и в течении месяца с лишним давали замечания о внесении изменений (некоторые изменения были не нужны вовсе). Поехала госпожа представитель банка посмотреть на дом, и даже увидев то, что там часть дома принадлежит другому человеку, опять же ничего не сказала (что нельзя такое кредитовать). В общем вымотали служащие банка нервы абсолютно всем нам. Начиная с неопытного менеджера (которая в итоге ушла в отпуск, скинув все документы другому менеджеру и ничего не объяснив. Зовут ее кстати Ансаган), затем барышня оценщик, которая не обратила внимание на вторую половину дома, юристы (которые требовали документы по несколько раз). После всех этих людей, спустя месяц, наши документы отправляются на получение ипотеки, но там чудесным образом люди опять начинают требовать повторные документы и тянуть все неделю. В итоге, эти "добрые" люди, не смогли дать решение!!! И отправляют наши документы к директорам, для принятия решения! Угадайте каков был вердикт???? Нам после МЕСЯЦА нервотрепки и потраченного времени, сказали- НЕТ! Я возмущена до предела!!!!!! Никому и никогда не посоветую этот банк!!!!!
  02.09.2019 | Ответить
• Не могу дозвониться 3 суток
  01.07.2019 | Ответить
• Почему при слиянии банка ,, казкомерц,,с народным пропал счет на который переводились дивиденды,, Казахтелеком,,??? Как восстановить счет,если я являюсь гражданкой РФ и проживаю в России?
  24.06.2019 | Ответить
• Вы отвечаете на Сообщения? я не вижу обратной связи
  07.02.2019 | Ответить
• Здравствуйте! У моей карты для получения пенсии истёк срок, во времена ККБ, при такой ситуации, мне звонили о перевыпуске и в каком отдалении забрать. Почему такой удобный продукт удалён из Вашей банковской деятельности?! Теперь потеряно время и когда я смогу получить свою пенсию
  07.02.2019 | Ответить
• здравствуйте , я хотела узнать по поводу возвращения комиссии по ипотечным кредитам
  29.01.2019 | Ответить
• Самое интересное что на них управы нет на кого жаловаться к кому жаловаться ? Он не халык банк это канишер банк маскара го маскара
  03.01.2019 | Ответить
• Ужасный банк держитесь от него подальше
  03.01.2019 | Ответить
• +1 Нерадивых сотрудники!!! Оформили платеж, выдали все доки, подтверждающие перевод, а деньги так и не поступили продавцу. Обратилась через 5 дней, ответили "Ждите". Прошло 10 дней и до сих пор деньги не переведены. Бардак! И нет никаких причин!
  22.12.2018 | Ответить
• Не возможно дозвониться по номеру 259-08-23, обслуживание оставляет желать лучшего.
  10.12.2018 | Ответить
• +1 Не банк а хуйня. 3 месяца, 3 МЕСЯЦА, блять ее могу карту получить! Ужасно. Сама карта пришла или пин кода нет, или карта задержалась. Короче несут всякую хрен, пользовалась долго этим банком. Но теперь закрою счёт
  30.11.2018 | Ответить
• +3 Просто нет слов об отвратительном обслуживании и самой работе банка.Обратились по необходимости в банк на Райымбека Петрова чтобы сделать дочке студентке банковскую карту для перечислений стипендии Бардак полный, никто справок не дает Люди сидят в очереди по полдня, никто не работает обслуживание хамское,сроки не соблюдаются .Пришли второй раз на получение карты опять отсидели в очереди пол дня чтобы услышать что карта не готова.Охрана банка подтусовывает талоны очередности видимо имея с этого какой то интерес, аппараты выдачи талонов не работают. Неужели нельзя навести порядок ,столько современных технологий.Я и раньше был не в восторге от работы народного банка.Если бы не принудительная необходимость - никогда бы не обратился к Вам. Куда смотрит руководство банка.Загнали принудительно пенсионеров,студентов и прочее социальное население которые не могут постоять за себя.Позор вам,Вы не народный банк ,Вы Издевательский банк.
  02.10.2018 | Ответить
• Добрый день! Пожалуйста подскажите к кому надо обратиться по поводу банкомата,уже 3 дня не работает банкомат по адресу г Алматы М--н Таусамал возле магазина Руно ул Рыскулова 88 Каменка,даже номера телефона нет куда можно бесплатно позвонить ,как в других банках что за безобразие
  08.02.2018 | Ответить
• +1 Не возможно войти в мой банк,без конца блокировка карты,свою работу плохо знают.
  14.12.2017 | Ответить
• сотрудница банка Айтбаева Адиля Меджитова хамка!
  30.11.2017 | Ответить
• ТОО Алмон КЗ. С 8-30 невозможно дозвониться до юр. отдела. Ни один телефон, который дал колл. центр не отвечает. К кому можно обратиться , и если можно дать номер по которому можно поговорить со сцециалистом юр. отдела.
  15.06.2017 | Ответить
• -1 Частный ТОО "Industrial Deliveries Company" на зарплатный проект договор хотели заключить, какие документы нужен?
  25.05.2017 | Ответить
• -1 как обновить пинкод на пенссионой карточке
  06.02.2017 | Ответить
• Прошу обратить внимание на безобразную работу банкомата, находящегося в Ауэзовской налоговой инспекции (Алтынсарина, 23). Чтобы получить свои деньги я хожу уже третий день. Работники филиала банка на все претензии отвечают, что это не их обязанность. И это уже не первый раз. С уважением Казанцева И.Э.
  14.09.2016 | Ответить
• К кому обратится по поводу получения пенсии по карточке?
  14.07.2016 | Ответить
• -1 куда звонит потере карточки
  10.03.2016 | Ответить
• +6 Самый сволочной банк. претензии море.
  09.03.2016 | Ответить
• -2 как позвонит в народный банк Алматы
  13.02.2016 | Ответить
• Добрый день . субботу банк работает. Хотел закрыт счет.
  11.04.2015 | Ответить
• Кентау халык банк Боранбекова Карлыгаш Нысанбековна
  12.03.2015 | Ответить
• +3 Мен Боранбекова Карлыгаш 5 баланын анасымын . Балдардын жардем акшасын алуга Халык банкке барып 800 тенге толедiм банкомат аштыртуга олардан сураганда 10 куннен кеиин келеди деди мен 10 куннен кеиин бардым олар менин квитанциямды алды соитип 3 куннен кеиин келип бакоматымды аласын деди бугин азанда эвонит етип келуимди сурады барсам квтанциямды жарамайды деп кайта 800 тенге толе деди .Мен бастыгына жолыксам ол адам ашуланып толеисин деп маган урысты мен кайта 800 тенге толедим соитип Маган бакомат 1600 тенгеге тусе ме бул не деген банк кызыметкерлери халыктык банк халыкты канап акша жеиди.булардын сурауы жок па
  12.03.2015 | Ответить
• есепшотыма акша тускенин жане туспегенин калай билемин
  30.07.2014 | Ответить
• +1 Очень плохое обслуживание, сразу видно что поневоле загнали туда обслуживаться пенсионеров и бюджетников
  16.10.2013 | Ответить
• Моя мама Муздубаева Нинэль обратилась в филиал Народного банка 18 июня 2013г. в связи с заменой карточки по истечению срока действия. Ранее мама получала карточку в Чимкенте по старому месту жительства, в апреле место жительства стала Алматы, Орбита3, д.49, кв.58. Сегодня я обратилась по телефону 2-20-12-36 Альмира сказала, что нет ее заявления и к кому обращаться она не знает, ее ждут клиенты в зале. А по телефону не клиент звонит? И я Буранбаева Маргарита и моя мама являемся вашими клиентами со стажем. Когда моя мама получит карточку кто ответит на наш вопрос.
  04.07.2013 | Ответить
• Абая-Роза Бакиева. Я правильно понял ваш адрес?
  05.07.2012 | Ответить